Seguridad en actividades outdoor

Las actividades en entornos naturales —trekking, escalada, kayak, mountainbike, expediciones y otras— conllevan riesgos que no pueden eliminarse por completo, independientemente del nivel de experiencia del participante o del guía.

Al participar en una experiencia publicada en Rawko, el usuario reconoce y asume voluntariamente los siguientes riesgos:

• Lesiones musculares, articulares u óseas derivadas del esfuerzo físico o caídas en terreno.
• Hipotermia, deshidratación, golpe de calor u otras afecciones relacionadas con las condiciones ambientales.
• Accidentes en terreno irregular, con desnivel pronunciado o exposición a alturas.
• Eventos climáticos imprevistos: lluvia, viento, granizo, nieve o descenso brusco de temperatura.
• Encuentros con fauna silvestre.
• Dificultad o imposibilidad de evacuación rápida en caso de emergencia.
• Riesgo de avalancha, aluvión u otros fenómenos geológicos en zonas de montaña.

El clima en Chile, especialmente en la Patagonia y zonas cordilleranas, puede cambiar de forma rápida e impredecible. Un día despejado puede volverse peligroso en pocas horas.

• Consulta siempre el pronóstico del tiempo antes de la salida y durante los días previos.
• Sigue las instrucciones del guía ante cambios climáticos durante la actividad.
• En caso de alerta climática, el guía puede cancelar o modificar la actividad. Esta decisión debe respetarse.
• El pronóstico de tiempo publicado en la ficha de cada experiencia (Open-Meteo) es orientativo y no garantiza las condiciones reales.

Cada experiencia indica un nivel de dificultad estimado por el guía. Este nivel es referencial y puede variar según las condiciones del día, el ritmo del grupo y factores individuales.

• Evalúa honestamente tu condición física antes de inscribirte.
• Si tienes dudas sobre si la actividad es adecuada para ti, consulta directamente al guía antes de reservar.
• No participes en actividades que superen significativamente tu nivel de experiencia o condición física actual.
• Las personas con enfermedades cardíacas, respiratorias o condiciones musculoesqueléticas deben consultar a un médico antes de participar.
• El consumo de alcohol u otras sustancias antes o durante la actividad es incompatible con la seguridad del grupo.

Cada participante es responsable de su propia seguridad y de no poner en riesgo la integridad de los demás integrantes del grupo.

• Informa al guía sobre cualquier condición médica relevante, alergias o medicamentos que estés tomando.
• Si en algún momento sientes que la actividad supera tus capacidades, comunícalo inmediatamente al guía.
• Respeta el ritmo establecido por el guía y no te adelantes al grupo sin autorización.
• Porta siempre el equipamiento mínimo requerido para la actividad.
• Ante una emergencia, mantén la calma y sigue el protocolo indicado por el guía.

El equipamiento adecuado puede marcar la diferencia en una situación de emergencia. Además del listado específico de cada experiencia, se recomienda siempre llevar:

• Ropa abrigada de repuesto en bolsa impermeable, incluso en días de buen tiempo.
• Comida y agua en cantidad superior a lo estimado para la duración de la actividad.
• Botiquín de primeros auxilios básico.
• Protector solar, lentes de sol y gorro.
• Linterna o frontal con baterías cargadas.
• Teléfono cargado con el número del guía y de emergencias (131 SAMU, 132 Bomberos, 133 Carabineros).
• Mapa o acceso offline a la ruta si el guía lo recomienda.

Rawko no incluye seguro de accidentes en ninguna de las experiencias publicadas en la plataforma. Es responsabilidad de cada participante evaluar la conveniencia de contratar un seguro personal.

• Verifica si tu seguro de salud cubre accidentes en actividades de montaña o deportes de aventura.
• Existen seguros específicos para actividades outdoor y expediciones disponibles en el mercado chileno.
• Para expediciones de mayor duración o en zonas remotas, se recomienda especialmente contar con cobertura de evacuación aérea.

El guía es la autoridad técnica durante la actividad. Sus instrucciones tienen como único objetivo la seguridad del grupo y deben respetarse en todo momento.

• El guía puede modificar la ruta, el ritmo o incluso cancelar la actividad si las condiciones así lo exigen.
• En caso de discrepancia con una decisión del guía que comprometa tu seguridad, comunícalo de forma clara y respetuosa.
• Si consideras que un guía actuó de forma negligente o poniendo en riesgo al grupo, puedes reportarlo en rawko.io/reportar-incidente.

Números de emergencia en Chile:

• SAMU (urgencias médicas): 131
• Bomberos: 132
• Carabineros: 133
• CONAF (incendios forestales, emergencias en áreas protegidas): (56-2) 2663-0000
• Emergencia general: 112

Rawko no presta servicios de emergencia ni rescate. En caso de accidente, contacta directamente a los organismos de emergencia correspondientes.